Où saisir un code de parrainage, et que faire si on l'a oublié

Par la rédaction de Code-Parrainage.org · publié le 24/10/2026

Le code de parrainage se saisit presque toujours pendant l'inscription, avant de valider la création du compte. Mais l'endroit exact change d'une marque à l'autre, et certaines n'utilisent pas de code du tout. Voici où le chercher, et que faire si l'étape est passée.

Dans un formulaire d'inscription en ligne

C'est le cas le plus courant. Le champ apparaît en général sur l'une des premières pages, parfois replié derrière une mention du type « Vous avez un code ? » ou « J'ai été parrainé ». Il porte des noms variés : code parrain, code ami, code d'invitation, code promo. Si le formulaire n'a qu'un champ « code promo », c'est souvent là que se colle aussi le code de parrainage ; la fiche de la marque le précise quand nous l'avons relevé.

Collez le code sans espace avant ni après. Les codes mélangent parfois des lettres et des chiffres qui se ressemblent (O et 0, l et 1) : le bouton « Copier » de chaque code évite les erreurs de recopie.

Dans une application mobile

Dans les applications, le code se demande souvent au tout début, juste après la création de l'identifiant, ou dans un écran « Code d'invitation » proposé une seule fois. Si vous passez cet écran, il est rarement possible d'y revenir. Gardez le code copié avant d'ouvrir l'application.

Par un lien de parrainage

Certaines marques remplacent le code par un lien personnel. Il suffit alors de l'ouvrir et de s'inscrire depuis la page qui s'affiche, sans la quitter. Le lien dépose une trace dans le navigateur : si vous changez d'appareil ou de navigateur entre le clic et l'inscription, le parrainage peut se perdre. Les étapes dans l'ordre évitent ce piège.

Avec une référence client ou en agence

Chez certains fournisseurs d'énergie, le « code » est en réalité le numéro de client du parrain, à donner lors de la souscription, en ligne ou par téléphone. Dans les réseaux d'agences, le nom du parrain se donne directement au conseiller. Dans ces deux cas, mieux vaut le mentionner dès le premier échange.

J'ai oublié de saisir le code : que faire ?

Contactez le service client sans attendre, avec la date de votre inscription et le code que vous vouliez utiliser. Quelques marques acceptent de rattacher un parrain dans les jours qui suivent ; la plupart refusent, parce que leur règlement exige que le code soit saisi pendant l'inscription. Ouvrir un second compte pour recommencer est presque toujours interdit et peut faire perdre les deux.

Pour ne pas en arriver là, lisez comment fonctionne un programme avant de commencer, et gardez sous la main les réponses aux questions fréquentes. Si c'est vous qui voulez faire profiter un proche de votre code, retrouvez-le d'abord dans votre espace client.

Texte rédigé par l'équipe de Code-Parrainage.org avec l'aide d'une intelligence artificielle, puis relu. Les montants viennent des pages officielles des marques et portent leur date de vérification. Notre politique éditoriale.